Overzicht van wachtwoord resetten
Met Samsam kun je snel een nieuw wachtwoord instellen als je de oude kwijt bent. Dit artikel bespreekt:
Het aanvragen van een wachtwoord reset.
De stappen in de e-mail voor wachtwoord resetten.
Het instellen van een nieuw wachtwoord.
1. Wachtwoord reset aanvragen
Volg deze stappen als je je wachtwoord bent vergeten:
Ga naar de inlogpagina: Klik onder de inlogvelden op "Wachtwoord vergeten?".
Voer je e-mailadres in: Vul het e-mailadres in dat aan je Samsam-account gekoppeld is.
Klik op "Wachtwoord opvragen": Als het e-mailadres herkend wordt, ontvang je een reset-e-mail.
⚠️ Let op: Als het ingevoerde e-mailadres niet gekoppeld is aan een Samsam-account, ontvang je geen e-mail.
2. De e-mail voor wachtwoord resetten
Na een succesvolle aanvraag ontvang je een e-mail met een link voor het resetten van je wachtwoord. Let op:
Tijdslimiet: De resetlink is slechts tijdelijk geldig.
Direct resetten: Klik op de knop "Wachtwoord opnieuw instellen" in de e-mail om naar de resetpagina te gaan.
Alternatief: Als de knop niet werkt, kopieer dan de link en plak deze in je browser.
3. Een nieuw wachtwoord instellen
Op de resetpagina kun je een nieuw wachtwoord kiezen. Houd hierbij rekening met de volgende vereisten:
Minimaal 8 tekens
Minimaal 1 hoofdletter
Minimaal 1 speciaal teken
Na het invoeren van je nieuwe wachtwoord klik je op "Wachtwoord resetten". Je wordt vervolgens automatisch teruggeleid naar het inlogscherm.
4. Inloggen met je nieuwe wachtwoord
Ga terug naar de inlogpagina en voer je nieuwe wachtwoord in om in te loggen. Vergeet niet de optie "Onthoud mij" aan te vinken als je het wachtwoord in je browser wilt opslaan.
FAQ
Wat gebeurt er als ik de resetlink niet binnen de tijd gebruik?
De link verloopt na een bepaalde tijd. Vraag opnieuw een reset aan via "Wachtwoord vergeten?".
Wat als ik de e-mail niet ontvang?
Controleer je spam- of junkmap. Zorg er tevens voor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevuld.
Kan ik mijn wachtwoord wijzigen als ik het nog weet?
Ja, dit kan via je profielinstellingen nadat je bent ingelogd.
Met deze handleiding ben je nu geïnformeerd over het resetten van je wachtwoord in Samsam.
Kom je er toch niet uit? Ons supportteam staat voor je klaar via [email protected].